El pasado día 11 de junio de 2013 la Residencia Artibai de Ondarroa ha superado con éxito la auditoría de seguimiento de su certificado ISO 9001:2008, afianzando de este modo su compromiso con la calidad en la prestación de sus servicios y la plena satisfacción de sus usuarios.

Se han auditado los principales servicios que ofrece la residencia (ingreso, asistencial, sanitario, sociocultural, restauración y limpieza), así como aquellos de carácter auxiliar que complementan el buen funcionamiento del centro (formación del personal, mantenimiento) obteniendo en ambos casos unos resultados muy satisfactorios.

La Dirección del centro, así como el Ayuntamiento ya que la residencia es de titularidad pública, siguen apostando por este modelo de gestión como referencia para conseguir la mejor asistencia integral a los residentes.