Auditoría
Acompañamiento para la eficacia de los sistemas de gestión
Las auditorías son herramientas esenciales para evaluar la eficacia y la conformidad de los sistemas de gestión de una organización. Se clasifican según quién las realiza y con qué propósito.
Las auditorías de primera, segunda y tercera parte difieren en quién las realiza y con qué propósito, pero todas desempeñan un papel crucial en la mejora de la eficacia, la conformidad y la calidad dentro de una organización.
Ya sea a través de la mejora continua, la satisfacción del cliente o el cumplimiento normativo, las auditorías son herramientas esenciales para impulsar el éxito empresarial y contratar auditores profesionales, acreditados y con amplia experiencia se convierte en un pilar fundamental de éxito.
Auditorías de Primera Parte
Las auditorías de primera parte, también conocidas como auditorías internas, son realizadas por la propia organización. Los auditores internos evalúan la efectividad de los procesos, procedimientos y sistemas de gestión implementados.
Es importante destacar que, en muchos casos es preferible que la auditoría sea realizada por un auditor externo. Contratar un auditor externo aporta una perspectiva imparcial y objetiva que puede ser difícil de lograr internamente. Los auditores externos llevamos una experiencia diversa y conocimientos especializados que pueden identificar problemas que podrían pasar desapercibidos para el personal interno, además de evitar conflictos de interés y garantizar la credibilidad de los resultados.
Esta independencia y neutralidad son fundamentales para mantener la integridad del proceso de auditoría y asegurar que se tomen las medidas adecuadas para abordar las áreas de mejora identificadas. Por lo tanto, en muchos casos, la contratación de un auditor externo puede ser una opción más eficaz y confiable para garantizar la calidad y la objetividad en el proceso de auditoría.
Auditorías de Segunda Parte
Las auditorías de segunda parte son realizadas por partes interesadas externas, como clientes o reguladores, con el objetivo de evaluar la conformidad de un proveedor con los requisitos acordados.
Las ventajas de diseñar y subcontratar estas auditorias son entre otras:
- Perspectiva Externa: Los auditores de segunda parte ofrecemos una perspectiva externa imparcial sobre el desempeño y la conformidad del proveedor.
- Enfoque en Requisitos Específicos: Se centran en los requisitos específicos establecidos por el cliente o las normativas, lo que garantiza la conformidad con los estándares exigidos, pudiendo diseñar auditorías específicas de cadena de suministro, de obra, servicio, etc.
- Mejora de Relaciones Comerciales: Al demostrar conformidad y calidad, las auditorías de segunda parte pueden fortalecer las relaciones comerciales entre proveedores y clientes.
Nos permiten establecer un ranking y una serie de mejoras personalizadas en nuestros proveedores sobre aquellos aspectos que más nos pueden interesar.
Auditorías de Tercera Parte
Las auditorías de tercera parte son realizadas por organismos independientes de certificación o entidades externas a la organización y sin ningún interés directo en los resultados de la auditoría.
Desde ASERTEK GESTION colaboramos como auditores de normas como ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO50001, Aridos… para las siguientes entidades de certificación.
