El pasado día 21 de junio de 2013 la Residencia Nuestra Señora de la Esperanza de Artxanda superó con éxito la auditoría de su sistema integrado de gestión basado en la norma ISO 9001:2008.
La residencia cuenta con un equipo humano de profesionales altamente cualificados, dirigido por especialistas formados para el trato con personas mayores, con lo que pretende proporcionar la máxima atención a sus residentes en todas sus necesidades.
Este equipo humano, junto con la sistematización de sus servicios y la gestión en base a la norma ISO 9001 ha proporcionado un alto nivel de satisfacción en los residentes y sus familiares.
